Termine & Events
Web-Seminare
Aktuell sind keine Web-Seminare geplant.
XRechnung – Integration in bestehende ERP-Systeme (wie SIV, Schleupen, Neutrasoft, SAP) am Beispiel SIV
am 17.06.2021 von 14:00 Uhr bis 14:30 Uhr
In unserem kostenlosen Web-Seminar zeigen wir Ihnen an aktuellen Beispielen, wie Sie mit dem ERP-System kVASy von der SIV.AG einfach XRechnungen generieren und durch Formware aufbereiten sowie versenden können.
Outputmanagement im Kundencenter und vom Homeoffice aus am Bsp. SW Bonn
am 23.06.2021 von 14:00 Uhr bis 14:30 Uhr
In unserem kostenlosen Web-Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihren Dokumenten-Output einfach vom Homeoffice aus bewältigen können. Dokumentbasierte Prozesse werden dadurch erleichtert und bieten somit maximale Flexibilität.
DialogBird im Kundenservice – mit welchen Funktionen unterstützt ein Chatbot den Kundenservice
am 29.06.2021 von 10:00 Uhr bis 10:30 Uhr
In unserem kostenlosen Web-Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie mit dem Chatbot DialogBird Ihren Kundencenter spürbar entlasten und zeitgleich Ihre Kunden begeistern. In einer Live-Demo zeigen wir Ihnen, wie DialogBird funktioniert und welche Möglichkeiten Sie mit Chat & Chatbot im Kundenservice haben.
Zählerstandserfassung: Digitalisierung in der Kundenselbstablesung
am 30.06.2021 von 14:00 Uhr bis 14:30 Uhr
Durch die Einschränkungen der Pandemie stehen EVU vor ungewohnten Herausforderungen. Vielerorts sind Kundencenter dünner besetzt und die Erreichbarkeit durch die Arbeit im Homeoffice ist eingeschränkt. Am 30.06. zeigen wir Ihnen in einer Live-Demo, wie einfach die Kundenselbstablesung mit Connext Cube AgentDesk funktioniert und wie das Ganze zu einem angenehmen Kontaktpunkt für Ihre Kunden wird.