Termine & Events
Web-Seminare
Zählerstandserfassung optimieren. Mitarbeiter entlasten. Kunden begeistern.
am 29.07.2020 von 14.00 Uhr bis 14.30 Uhr
Wir verraten Ihnen, wie Sie mit optimierter Zählerstandserfassung Ihre Mitarbeiter mit digitalen Tools entlasten und Ihre Kunden begeistern können. Das Geheimnis dahinter: Output-Automatisierung und Kundenkommunikation via Chatbot und Web-App.
XRechnung – Digitaler Rechnungsversand mit Formware
am 09.09.2020 von 10:00 Uhr bis 11.00 Uhr
Unternehmen in allen Branchen setzen zunehmend auf digitale Rechnungsformate wie EDI, ZUGFeRD und XRechnung. Die Bundesbehörden in Deutschland dürfen ab dem 27.11.2020 Rechnungen nur noch im XRechnungs-Format entgegennehmen. Das hat Einfluss auf verschiedene Systeme und Prozesse bei mittelständischen Unternehmen. Gemeinsam mit unserem Partner, der Telekom Deutschland GmbH, zeigen wir Ihnen, wie wir Sie bei der Umsetzung unterstützen können und Sie in Zukunft Ihre elektronischen Rechnungen einfach versenden.
Elektronischer Rechnungsversand am Beispiel ZUGFeRD und XRechnung
am 29.09.2020 von 13:00 Uhr bis 13.45 Uhr
EDI, ZUGFeRD und XRechnung begegnen uns aktuell überall. Bundesbehörden dürfen ab dem 27.11.2020 Rechnungen nur noch im XRechnungsformat entgegennehmen. In unserem Web-Seminar zeigen wir Ihnen verschiedene Formate auf und wie wir Sie bei der Umsetzung unterstützen, damit Sie zukünftig einfach Ihre elektronischen Rechnungen versenden können.
Schreibwerkstatt – zeitgemäße Korrespondenz im Kundenservice mit imug
am 22.10.2020 von 10.00 Uhr bis 11.30 Uhr
Als Energieversorger sind die Kontaktpunkte zu Ihren Kundinnen und Kunden begrenzt. Umso wichtiger ist es daher, dass Ihre Korrespondenz wertschätzend, freundlich und verständlich ist. Unsere Schreibwerkstatt setzt an dieser täglichen Schreibarbeit an. Ziel ist die persönliche Erfahrung, wie eine frische und zeitgemäße Schreibweise möglich ist. Und das ganz praxisnah und konkret.
Melden Sie sich jetzt an und profitieren Sie von unserem Angebotspreis von 99,- €.
E‑Rechnungen – Neue Anforderungen an den Rechnungsversand ab 27. November 2020
am 22.10.2020 von 11.00 Uhr bis 12.00 Uhr
Für die Abrechnung von Aufträgen mit dem Bund / Bundesbehörden (B2G – Business to Goverment) ist es in wenigen Wochen verpflichtend Rechnungsbelege digital zu versenden. Ab 27.11.2020 dürfen Rechnungen an Bundesbehörden in Deutschland nur noch im XRechnungs-Format eingereicht werden.
Melden Sie sich jetzt an!
Chatbot für EVU trifft CRM-System und Endverbraucher-Apps – Von der gezielten Kundenansprache bis zur Datenerfassung
am 28.10.2020 von 10.00 Uhr bis 10.30 Uhr
In unserem Web-Seminar mit unserem Partner Fichtner IT-Consulting präsentieren wir Ihnen ein CRM-System mit integriertem Chatbot, speziell für Energieversorger entwickelt. Nutzen Sie die Daten Ihres CRM-Systems für den gezielten und automatisierten Dialog mit Ihren Kunden.
Sie möchten unsere Lösung kennen lernen? Dann melden Sie sich jetzt für unser Webinar an.
Das E‑Rechnungsgesetz tritt in Kraft – Elektronischer Rechnungsversand am Beispiel ZUGFeRD und XRechnung
am 17.11.2020 von 14.00 Uhr bis 14.45 Uhr
EDI, ZUGFeRD und XRechnung begegnen uns aktuell überall. Bundesbehörden dürfen ab dem 27.11.2020 Rechnungen nur noch im XRechnungsformat entgegennehmen. In unserem Web-Seminar zeigen wir Ihnen verschiedene Formate auf und wie wir Sie bei der Umsetzung unterstützen, damit Sie zukünftig einfach Ihre elektronischen Rechnungen versenden können.
SAT-Plus – Die digitale Selbstauskunft
Update: Rücktransport von Kundendaten nach OSPlus
am 19.11.2020 von 10.00 Uhr bis 10.30 Uhr
Wir bieten Ihnen ein Tool zur schnellen und einfachen Erstellung von personalisierten und vorausgefüllten Selbstauskünften inkl. anschließendem Abgleich der vom Kunden zurückgemeldeten Informationen mit den Daten aus OSPlus.
Messen
Zukunft Personal Süd 2020
vom 12. – 13.05.2020 in Halle 1 Stand H11
Die Messe Zukunft Personal Süd in Stuttgart ist das führende Expoevent rund um die Welt der Arbeit in Süddeutschland. Mehr als 330 Aussteller präsentieren auf der Zukunft Personal Messe in Stuttgart ihre Produkte und Dienstleistungen für das Personalwesen.